トライアル/ストリート用自転車、MTB/TRIAL/BMX/ROAD向けHOPE社製品、一輪車電動バイクOSET等。製品の紹介と販売のページです。
 
利用案内

<<  注 意 !  >>
最新の在庫状況がWEBショップに反映される様に心がけておりますが、実店舗や他販売サイトにてご購入頂いた商品の在庫数が当WEBショップに反映されるには時間差が生じます。
ご注文の完了は、商品のお届けを確約するものではございません。
予めご了承頂きました上で当WEBショップをご利用下さい。

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1.ショッピングカートに入れる  ------------------------◇

商品の詳細ページの右側にある「カートに入れる」ボタンを押して、商品をショッピングカートに入れます。

<< 注意! >>
備考欄にご注文を記載頂きましても反映されません。ご希望の商品はカートにてご注文下さい。

<< 注意! >>
30万円を超えるご購入の場合、ご利用頂けるお支払方法は【銀行振り込み】のみとなります。


2.ご購入手続きへ進む  --------------------------------◇

[ご購入手続きへ進む]ボタンを押すと、ご注文の手続きが始まります。

3.送付先の入力  --------------------------------------◇

お届け先を入力し、画面下の[次へ]を押してください。
会員登録を行って頂く事で、次回以降ご注文頂く際にお届け先の入力を省略する事が出来ます。

4.決済方法・配送方法を選ぶ  -------------------------◇

ご希望のお支払い方法と配送方法をご指定ください。
商品によってご利用いただける配送方法が異なりますのでご注意ください。
 
5.注文を確定する  ------------------------------------◇

ご注文内容を確認の上、[注文を確定する]を押してください。 6.ご注文内容の変更について  ------------------------------------◇

ご注文確定後に、ご注文内容の変更をお申し付け頂く場合は、1件につき\300-(税込み)の事務手数料を申し受けます。 ご注文内容の変更に伴う差額分の返金に関しましては、上記手数料に加えて別途振込手数料を申し受けます。

1. お支払金額について --------------------------◇

お支払い金額につきましては以下の通りとなります。
お支払い金額 = 表示金額 + 送料 + 代金引換手数料(代金引換にてお支払頂く場合のみ)
 
2.お支払方法 -----------------------------------◇


<< 注意! >>
30万円を超えるご購入の場合、代金引換等一部のお支払方法がご利用頂けません。


以下のお支払方法をご利用頂けます。

●銀行振り込み

弊社指定の銀行口座に代金をお振込み頂くお支払方法です。
ご注文完了時のメールにて、弊社口座をご案内させて頂きます。

●代金引換

代金引換とは、商品お届けの際に、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払い方法です。代金引換の場合、以下の通りの代引手数料を別途お支払頂いております。


ご注文金額    代引き手数料(税込)

〜¥9,999- --- \330-
\10,000〜\29,999- --- \440-
\30,000〜\99,999- --- \660-
\100,000〜     --- \1,100-


※お支払いは現金のみとなります。
※合計金額が30万円(税込)を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。


●クレジットカード

各社クレジットカードがご利用頂けます。
クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にご利用頂く事が可能です。

●コンビニ決済

注文完了後にお送りするメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアで代金をお支払い頂く事が可能です。


●楽天銀行 / ジャパンネット銀行 決済

当WEBショップの決済画面にて、楽天銀行 または ジャパンネット銀行 からのお振込手続きを行って頂く事が可能です。

●Paypal

送金サービスPaypalを利用してのお支払が可能です。

1.配送料 ---------------------------------------◇

 ●ねこポス・・・385円(税込)
 ●宅配便<〜80サイズ>・・・900円(税込)
 ●宅配便<100サイズ〜>・・・1,300円

※商品の合計金額が\30,000-(税込)以上で送料無料

※OSET車体は例外として一律\2,000-(税込)の送料を申し受けます。


2.その他手数料 --------------------------------◇

 ●代金引換でのご注文の場合、以下の代引き手数料を申し受けます。

  ご注文金額    代引き手数料(税込)

    〜¥9,999- --- \330-
  \10,000〜\29,999- --- \440-
  \30,000〜\99,999- --- \660-
  \100,000〜     --- \1,100-


3.商品の発送方法・発送状況について -------------◇

・お客様よりご注文いただきました商品は、ヤマト運輸、佐川急便、製の運輸にてお届け致します。
・「ねこポス」は簡易梱包となります。緩衝材等は封入出来ませんので、神経質な方はご利用頂かない事をお薦め致します。
・「ねこポス」にはサイズ、及び重量の規定がございます。
ねこポス便にて発送できないご注文に関しましては、発送方法に「ねこポス」をご指定頂きましても自動的に宅配便の送料に変更されます。
・発送時の交通事情や荒天等の理由によりお届けが遅延する場合がございます。
・配送会社の指定はできません。
・同日のご注文品につき、一括での発送をご希望頂きました場合でも、ご希望に沿えない場合がございます
・発送手続き完了後、「商品を発送させて頂きました」という件名のメールを配信いたします。
・「お届け先の変更」「配達日の日時指定の変更」「指定時間をすぎても商品が届かない」など配送に関するお問い合せは、メールに記載の伝票番号をご確認のうえ、各運送会社に直接お問い合わせください。

※何らかの理由により、弊社から商品の発送ができない際には、ご注文のお取消しをさせていただく場合もございます。


4.商品の発送時期 -------------------------------◇

・銀行振り込みにてお支払頂く場合
 ご入金を確認させて頂き次第、順次商品の発送手配をさせて頂きます。

・代金引換にてお支払頂く場合
 ご注文頂きましたら順次商品の発送手配をさせて頂きます。

・その他のお支払方法をご利用頂く場合
 弊社にてお支払情報を確認させて頂き次第、順次商品の発送手配をさせて頂きます。


5.商品の同梱について ---------------------------------------◇

複数件のご注文を頂いた場合は、可能な限り同梱して発送させて頂きます。
同梱での発送に伴い、お支払頂きました送料の返金を行わせて頂く場合、返金に伴う諸費用に加えて、一件についき\300-(税込)の事務手数料を申し受けます。
6.その他 ---------------------------------------◇

「商品を発送させて頂きました」のメール受信後、5日以上経過しても商品がお手元に到着しない場合には、大変お手数ですがご連絡頂けます様お願致します。

消費税 -----------------------------------------◇

・すべてのご購入商品と手数料につき、消費税(10%)を頂きます。
・WEBショップ内の表記価格は全て消費税込みとなります。

1.商品の交換について -----------------------------◇

 当社の過失により、ご注文品と異なる商品をお届けした場合は商品の交換にて対応させて頂きますが、商品の仕様変更による場合は対応出来ない場合がございます。
 お届けした商品が当社に返送され、検品を行った後に交換品を発送致します。
 商品の誤送が原因での交換の場合、送料は当社にて負担致します。

 購入者様都合にて商品の交換をご希望される場合は、商品が用意できる限り対応させて頂きます。
 お届けした商品が当社に返送され、検品を行った後に交換品を発送致します。
 送料は購入者様にてご負担頂きます。

 交換の対象となるのは、以下の条件を満たしている商品に限ります。

開封・開梱または使用していないこと
受注生産商品でないこと
キズや破損が生じた商品でないこと(当社の責によるものは除く)
加工や組み立てを行っていないこと


2.商品の返品について ----------------------------◇

●商品に不具合を生じている場合
お届けした商品に不具合が認められた場合は返品を承ります。
商品の不具合の有無に関しましては、当社にて判断させて頂きますので、不具合が 疑われる商品は精査希望の旨をお知らせ頂いた上で、商品を返送して下さい。

返品を希望する商品が当社に返送され、検品を行った後に商品代金を返金します。
ご購入様都合にてご購入商品の返品を希望される場合は、メールにてご連絡下さい。

●ご購入者様都合で返品を希望される場合
以下の場合は返品をお受けできませんので、ご注意ください。
・予約商品
・到着から8日以上経過した商品
・使用したり取り付けを行った、もしくは、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・請求書、または納品書を紛失された商品
・購入者様のもとで汚れ、傷が生じた商品
・加工や組み立てを行った商品

☆ご注意下さい
・返金に伴う手数料は購入者様負担となります。
・既定の金額を超えて送料無料となったご注文分に関しましては、往路送料分を差し引いた金額の返金となります。
・「銀行振り込み」「代金引換」以外の方法で代金をお支払頂きました場合は、ご購入金額の10%を差し引いた金額での返金となります。
・購入者様のご依頼により、当社にて組み立てや整備、加工を行った商品に関しましては、作業工賃の定価、及び再使用の出来ない消耗品等の定価の金額を差し引いた金額を返金させて頂きます。



なお、会員登録していない場合、またはログインせずにご注文された場合はお問い合わせフォームから必須項目をご入力のうえご連絡ください。


3.不良品について ---------------------------------◇

お届けした商品に不良が認められた場合、正常な同一商品との交換、もしくは返金にて対応させていただきます。


・会員登録しておられない場合、またはログインせずにご注文された場合はお問い合わせフォームから必須項目をご入力のうえ、ご連絡ください。